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Sí, una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su paquete en tiempo real hasta que llegue a su destino.

Los tiempos de entrega varían según su ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos nacionales se entregan en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Los envíos internacionales pueden tardar entre 7 y 21 días hábiles.

Aceptamos devoluciones de productos no utilizados y en su empaque original dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y le proporcionaremos las instrucciones necesarias.

Lamentamos cualquier inconveniente. Si recibe un producto dañado o incorrecto, por favor contáctenos de inmediato con su número de pedido y detalles del problema. Trabajaremos para resolverlo lo antes posible, ya sea enviando un reemplazo o procesando un reembolso.

Sí, ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países. Los costos y tiempos de envío varían según la ubicación. Durante el proceso de pago, se le proporcionará una estimación de los costos y tiempos de entrega.

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